ATSIIMKITE NEMOKAMAI:

Kaune, PC Molas: K. Baršausko g. 66A.  

Marijampolėje: V. Kudirkos 3.

OMNIVA PAŠTOMATAS - €1,99 - perkant iki €59 
NEMOKAMAI - 
perkant už €59 ir daugiau!

Prekės pristatomos per 1–3 d.d. po užsakymo.

Apie tai, kad užsakymas pasiekė paštomatą, klientas informuojamas SMS žinute, kurioje nurodomas paštomato durelių kodas, paštomato adresas ir saugojimo terminas. 

Paštomatai yra patogiausias pristatymo būdas, kadangi nereikia derinti pristatymo laiko su kurjeriu.
Paštomatai veikia 24 valandas ir dažniausiai yra šalia pagrindinių prekybos centrų įėjimų.

Siuntos sekimo kodą gausite po to, kai išsiųsime prekę. Suvedę siuntos kodą į www.omniva.lt siuntų sekimo langelį, galėsite stebėti siuntos buvimo vietą.

Po apmokėjimo turėsite galimybę pasirinkti jums tinkamiausią paštomatą. Nepasirinkus paštomato, prekę bus pristatyta į artimiausią paštomatą pagal nurodytą adresą. 

VENIPAK KURJERIS - €3,49 - perkant iki €59 
NEMOKAMAI 
- perkant už €59 ir daugiau!

Prekė pristatoma per 1–3 darbo dienas po užsakymo. Kurjeris susisieks su Jumis telefonu ir suderins tinkamą pristatymo laiką. 

Suvedę siuntos kodą į www.venipak.lt siuntų sekimo langelį, galėsite stebėti siuntos buvimo vietą.

DPD KURJERIS - €3,99 - perkant iki €59 
NEMOKAMAI 
- perkant už €59 ir daugiau!

Prekė pristatoma per 1–3 darbo dienas po užsakymo. Kurjeris susisieks su Jumis telefonu ir suderins tinkamą pristatymo laiką. 

Suvedę siuntos kodą į www.dpd.lt siuntų sekimo langelį, galėsite stebėti siuntos buvimo vietą.

SIUNČIAME Į VISĄ PASAULĮ - pristatymas per Lietuvos paštą – €4,99
NEMOKAMAI
 - perkant už €99 ir daugiau!

Prekės įprastai pristatomos per 3-9 d.d. po užsakymo.

Siuntos sekimo kodą gausite po to, kai išsiųsime prekę.

Suvedę siuntos kodą į www.post.lt siuntų sekimo langelį, galėsite stebėti siuntos buvimo vietą.

 Sumokėti atsiėmimo metu nėra galimybės.

Jei turite klausimu parašykite mums adresu: info@dboutlet.lt, ir mūsų klientų aptarnavimo atstovas susisieks su Jumis per 24 valandas.

Dėl grąžinimų/keitimų susisiekite el. paštu - returns@dboutlet.lt

 

Atsiskaitymas galimas tik iš anksto sumokėjus už prekes. Naujausios technologijos, naudojamos www.dboutlet.lt el. parduotuvėje leidžia itin greitai ir papratai įsigyti norimą prekę.

Visi mokėjimai yra saugūs ir užkoduoti, mes niekada nematome ir nesaugome Jūsų mokėjimo kortelių informacijos.

Mokėjimai vyksta per populiariausią Lietuvoje atsiskaitymo internetu platformą Paysera.

Paysera – jau 16 metų rinkoje veikianti ir Lietuvos Banko prižiūrima institucija. Tai patogus, greitas ir patikimas, pirkėjams jau gerai pažįstamas įmokų surinkimo internetu būdas.

Mes dedame visas pastangas, kad apsipirkimas pas mus būtų kuo saugesnis, greitesnis ir patogesnis. Toliau rasite informaciją apie standartinę procedūrą, kurios reikia laikytis apsiperkant pas mus.

Mūsų svetainėje galimas apsipirkimas kaip švečiui, neturint db OUTLET kliento paskyros.

Rekomenduojame susikurti paskyrą, tada kitas atsiskaitymas užtruks tik minutę, nes kontaktiniai duomenys bus išsaugoti. Taip pat galėsite lengvai pasiekti užsakymų istoriją ir parsisiųsti sąskaitas-faktūras, o jei prenumeruosite naujienlaiškį gausite tik lojaliems klientams siunčiamus pasiūlymus.

Jei jau turite susikūrę paskyrą - prisijungti galite >> paspaudę čia <<

Jei norite susikurti kliento paskyrą, tai galite padaryti >> paspaudę čia <<

>> Noriu prenumeruoti naujienlaiškį ir gauti geriausius pasiulymus dabar <<

1. Įsidėkite jums patinkančias prekes į krepšelį. Krepšelyje galite keisti kiekį ir panaikinti prekes, dėl kurių persigalvojote. Pirkinių krepšelį rasite interneto svetainės viršuje, dešiniame kampe. Dėl didelios prekių paklausos, prekės Jums bus rezervuotos 20 minučių.

2. Jei esate tikri, kad jūsų pirkinių krepšelis parengtas, galite pereiti prie atsiskaitymo proceso. Kito žingsnio metu galėsite įrašyti savo duomenis, reikalingus pristatymui ir pasirinkti Jums tinkamiausią pristatymo bei apmokėjimo būdą. Prieš pat užsakymo apmokėjimą bus vieta nuolaidos kodo panaudojimui (jei tokį turite).

Jei dar neprenumeruojate db OUTLET naujienlaiškio, siūlome tai padaryti ir gauti geriausius pasiūlymus bei nuolaidų kodus pirmiems.

*Naujiems klientams, kurie užsiprenumeruoja naujienlaiškį, dovanojame €5 ir €10 nuolaidų kodus, kurie galioja nuo €50 ir €100 krepšelio, o lojalūs klientai gauta išskirtinius db OUTLET pasiūlymus.

>> Užsiregistruoti galite paspaudę čia <<

3. Atsiskaitymas db OUTLET el. parduotuvėje yra ypač greitas ir paprastas. Populiariausia ir saugiausia Lietuvoje apmokėjimo sistema - atsiskaitymas per Paysera. Sekite instrukcijas ir būsite nukreipti į Payserą atsiskaitymo langą, kur galėsite pasirinkti, per kokį banką norite atsiskaityti (Swed, Seb, Luminor ir kiti).

*Pasirenkant pristatymą į Omniva paštomatą, galėsite pasirinkti tik po apmokėjimo. Jeigu nepasirinksite paštomato - sistema pati parinks arčiausiai esantį paštomatą, pagal Jūsų įvestą adresą.

Po to, kai pateiksite savo užsakymą, gausite patvirtinimą el. paštu.

Prekes išsiunčiame per 24 val. darbo dienomis. Išsiuntę prekę, atsiųsime Jums laišką, kuriame matysite siuntos sekimo numerį ir galėsite sekti siuntą.

Prekių nekeičiame. Netikusias prekes galite nemokamai grąžinti per 14 d. nuo prekių pristatymo dienos. Pinigai už grąžintas prekes yra grąžinami per 7 d.d. nuo dienos, kai prekės pasiekia db OUTLET sandėlį.

Pildant grąžinimo formą, vietoj pinigų grąžinimo, galite pasirinkti db OUTLET kuponą, kurio suma lygi grąžintoms prekėms. Kuponą galėsite panaudoti mūsų fizinėse ir internetinėje parduotuvėje per ne ribotą laiką. Gavę grąžinimą, atsiųsime jums nuolaidos kodą.

Taip turime. Galite apsipirkti ir nemokamai atsiimti prekės mūsų fizinėse parduotuvėse:

Kaune, PC Molas: K. Baršausko g. 66AI-VII 10:00 - 20:00 val. Marijampolėje: V. Kudirkos 3I-VII 10:00 - 20:00 val.

Užsakytos prekes su atsiėmimu fizinėje parduotuvėje įprastai paruošiamos atsiimti per valandą laiko ir atsiunčiamas patvirtinimas apie paruoštą siuntą.

Taip. Bendradarbiaudami su tiesioginiais žymiausių pasaulyje prekinių ženklų gamintojais ir oficialiais jų atstovais užtikriname 100% visų prekių autentiškumą ir kokybę.

Richmond, Karl Lagerfeld, Calvin Klein, Tommy, Guess, Rains, Gymshark ir kiti geidžiamiausia apranga vienoje vietoje.

PC Molas, Kaunas

PC XXX Maxima, Marijampole

I-VI: 10:00 - 20:00, VII: 10:00 - 19:00

www.dboutlet.lt

Jeigu gavote pažeistą siuntą rekomenduojame siuntos atsisakyti ir pareikalauti kurjerio surašyti siuntos pažeidimo aktą ir apie tai iš karto informuoti mūsų klientų aptarnavimo skyrių per artimiausias 24 val. el. paštų - info@dboutlet.lt

Jeigu prekės buvo paimtos savitarnos terminalų ir pastebėtas neatitikimas ar defektas, prašome per 24 val. nuo siuntos atsiėmimo informuoti db OUTLET aptarnavimo skyrių el. paštų - info@dboutlet.lt

Nors didžioji prekių dalis turi tikslius išmatavimus, pateiktus prekės aprašymo skiltyje, tačiau pasitaiko, jog prekė yra be išmatavimų, tad visada galite klausti tikslių prekės išmatavimų parašę užklausą per Messenger arba el. paštu: info@dboutlet.lt

Taip pat po kiekvienos prekės yra kontaktų forma, kurią užpildę gausite atsakymą darbo dienomis per 24 valandas.

Gavę el. laišką ar SMS žinutę, visada apačioje rasite pasirinkimą "Atsisakyti".

Paspaudę "Atsisakyti" daugiau nebegausite mūsų geriausių pasiūlymų.

Norėdami pagerinti mūsų klientų apsipirkimo kokybę, periodiškai tikriname pasikartojančius užsakymus.

Piktnaudžiavimas užsakymais neleidžia kitiems pirkėjams įsigyti norimų prekių, nes mūsų siūlomos prekės dažniausiai yra vienetinės.

Didžioji dalis prekių turi tikslius išmatavimus aprašymo skiltyje, o klientai turi galimybė prieš perkant klausti visų norimų klausimų.

Tais atvejais, kai pastebime, kad buvo atlikti keli užsakymai ir visos prekės grąžintos, mes galime apriboti kliento galimybę naudotis www.dboutlet.lt internetine parduotuve.

Prieš pat užsakymo apmokėjimą bus vieta nuolaidos kodo panaudojimui (jei tokį turite).

Klientams, kurie užsiprenumeruoja naujienlaiškį, dovanojame €5 ir €10 nuolaidų kodus.

Nuolaidų kodai galioja nuo €50 ir €100 krepšelio, o lojaliems klientams siunčiame geriausiu pasiūlymus.